İçeriğe geç

Destek

Nasıl yardımcı olalım?

Önce kanallara ve sık sorulanlara göz atın; çözüm yoksa talep oluşturun.

Önce bunlara bakın

01Ücretlendirme nasıl hesaplanıyor?

Bakiye yüklersiniz; çalışan her pod, seçtiğiniz paketin saatlik ücretiyle bakiyeden düşülür. Uykudaki pod için işlem ücreti alınmaz.

02Paketteki disk ile kalıcı disk farkı nedir?

Paketteki yerel disk pod'un çalışma alanıdır. Pod yeniden oluşturulduğunda korunması gereken veriler için ayrıca ücretlendirilen kalıcı disk eklersiniz.

03Pod'uma dışarıdan nasıl erişirim?

Web arayüzünü oturumla korunan güvenli bir bağlantıyla açar, kabuğa web terminalden bağlanırsınız.

04Pod'um internete çıkabilir mi?

İnternet erişimi şirket düzeyinde açılır. Açıkken pod'lar HTTP ve HTTPS (80, 443) üzerinden dışarı bağlanır.

Destek talebi

Varsa yazın, sorunu daha hızlı buluruz.

Sorunu ve ne yaparken karşılaştığınızı kısaca anlatın.

Ad, e-posta ve yazdıklarınızı yalnızca bu talebe dönüş yapmak için işliyoruz. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni.

İsteğe bağlı — işaretlemeseniz de talebiniz bize ulaşır ve yanıtlanır.

Talebiniz kaydedilir ve size bir talep numarası verilir.